Conformité et Qualité Produit

 

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Une entreprise doit considérer la  conformité produit comme une priorité. Un manquement aux exigences de ses clients, du consommateur, ou de la réglementation peut entraîner des retards de lancement, des rappels, des amendes, ainsi qu'une insatisfaction de la clientèle et une mauvaise image publique.

 

 


  • La gestion des produits non conformes requiert une bonne réactivité et une capacité d’analyse rapide



    Pour répondre à ces enjeux, les entreprises ont besoin d’outils informatiques agiles, fiables, simples d’utilisation et rapides à mettre en œuvre leur permettant d’évaluer leur niveau de conformité et de maturité au regard de l’ensemble de leurs référentiels internes ou externes (réglementations, normes, chartes, labels…).


    Par ailleurs, la gestion des produits non conformes requiert une bonne réactivité et une capacité d’analyse rapide pour éviter la récurrence des anomalies.

    De part la mondialisation, le nombre de réglementations est en pleine explosion. Des textes de plus en plus stricts imposent des contraintes de fabrication toujours plus complexes.
    Dans ce contexte, l’entreprise devra disposer de solutions toujours plus efficaces pour analyser la conformité, en intégrant toutes la parties prenantes de son écosystème.

    Par exemple, les questions d'environnement et de prévention en santé publique préoccupent de plus en plus la société civile. Les autorités publiques vont sans doute davantage inciter les entreprises de fabrication à adopter des pratiques responsables d'éco-conception, afin d’intégrer les enjeux environnementaux (R&D, production, maintenance et recyclage des produits). Cette tendance implique que le reporting et l'analyse de la conformité soient effectués en aval comme en amont dans le cycle de vie du produit, et donc de collaborer davantage avec ses fournisseurs et clients.


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  • Utilisation par l’ensemble de l’entreprise, et au-delà...

    la solution Bluekango permet d’associer tous les acteurs impliqués dans la  conformité produit, qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise. Ainsi vous pouvez à la fois gérer les non conformités fournisseurs, internes et les réclamations clients sur une même plateforme.

    - Gestion du déploiement et des accès facilités grâce au mode SAAS

    - Partage de l’information en temps réel

    - Sécurisation des droits et accès

    - interface ergonomique et intuitive pour une prise en main plus rapide par tous les acteurs

    Intégration dans votre SI pour augmenter la productivité

    La traçabilité de la conformité produit requiert des informations en provenance d’applications tierces (ERP, GPAO,...) afin par exemple d’identifier un code article, un ordre de fabrication, un site de livraison, sur une réclamation client.
    La plateforme Bluekango offre toutes les solutions d’interopérabilité pour fluidifier votre processus de traitement du non-conforme. Vos collaborateurs n’ont pas besoin de naviguer entre plusieurs interfaces ou applications pour identifier, analyser, traiter une non-conformité.
    Ces interfaces avec votre système d’information offrent ainsi un gain de temps et sécurisent vos processus, limitant les risques d’erreur liés à la retranscription manuelle d’informations.

    Une harmonisation des pratiques

    BlueKanGo permet d’unifier les méthodes, en conformité avec vos processus :
    • Coordination facilitée grâce à une planification partagée pour les audits
    • Accès instantané et partage de l’information par tous
    • Automatisation des rapports
    • Comparabilité accrue des résultats et méthodologie de scoring automatisée
    • Mise en place de tableaux de bord de pilotage
    • Analyse globale et locale de la performance par thématique
    • Suivi de l’évolution de la performance au regard de référentiels multiples

    Des processus entièrement automatisés pour guider les utilisateurs

    Déclencher un avenant ou un courrier de réponse suite à une réclamation, alimenter automatiquement un plan d’action global suite à un contrôle de conformité, produire un retour d’expérience suite à une non conformité interne etc.
    Les utilisateurs sont guidés dans chaque processus grâce aux workflow que vous avez définis. Les masques de saisies dynamiques s’adaptent aux contextes et informations renseignées par vos collaborateurs.

    Partage des meilleures pratiques

    Des retours d’expériences et plans d’actions peuvent être mutualisés entre différents sites ou entités. BlueKanGo dispose également de bases documentaires permettant de faciliter le partage des connaissances au sein de l’entreprise.

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  • Pour suivre, évaluer, auditer et gérer la conformité des produits


    La solution Bluekango  permet de suivre, évaluer, auditer et gérer la conformité des produits. Elle automatise la gestion des produits non conformes en assurant une circulation en temps réel de l’information pertinente. Elle prend en compte la réalité organisationnelle, parfois complexe, de chaque entreprise et permet une intégration simple et rapide des fonctionnalités suivantes :



    Vérification de la conformité

    • Planification partagée ;
    • Création de questionnaires et de checklists d’audit ;
    • Planification de campagnes d’auto-évaluation et/ou missions d’audit ;
    • Définition et administration des règles de scoring ;
    • Suivi des actions correctives et préventives associées.

    Traitement du non conforme

    • Identification et traitement en temps réel des non-conformités ;
    • Gestion des alertes ;
    • Analyse des non conformités avec reporting : typologie, délais, coûts ;
    • Suivi des actions correctives et préventives associées ;
    • Traçabilité des non conformités ;
    • Retour d’expérience, benchmarking.

    AMDEC produit

    • analyse des modes potentiels de défaillance, des causes possibles de chaque mode de défaillance, de leur effets
    • évaluation de la criticité
    • actions recommandées

    Modules liés :

    • Risk management
    • performance des fournisseurs
    • analyse environnementale


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Choisir BlueKanGo pour 4 raisons essentielles

 

  • Un atelier de modélisation de process métiers extrêmement complet


    Il permet de reproduire exactement ce que l’entreprise fait, voir ce qu’elle imagine de meilleur :

    • Une gestion des droits multi-sites, multi-métiers,
    • Des conditions d’affichages des champs des formulaires très variées,
    • Des déclenchements de workflows très fins lors d’une saisie sur les champs et items de champs,
    • Des alertes ciblées sur les groupes d’utilisateurs en fonction de calculs de criticité automatiques ou conditionnées par les contenus de saisies,
    • Un classement par catégorisation intelligente par algorithme,
    • Le filtrage des tableaux de suivi multi-critères, sites, métiers…

    L’atelier de modélisation de process métiers comporte plus d’un million de combinaisons de paramétrage.
  • 3 phases : analyse, livraison, assistance

    BlueKanGo vous accompagne avec sa méthode projet en 3 phases et approuvée par plus de 3000 clients satisfaits.

    • Cadrage : analyse de vos processus métiers et de vos contraintes techniques
    • Livraison sur mesure avec respect de la date de livraison
    • Assistance au démarrage


    Option 1 : Transfert de compétence


    Un consultant BlueKanGo métier QHSE va vous former pour que vous soyez en mesure de paramétrer vous-même intégralement la solution. Il n'y a pas besoin de compétence particulière en informatique.

    Option 2 : Accompagnement supplémentaire au delà de la date de livraison avec un taux journalier prédéfini.


    Variante aux 3 phases en une étape : Formation-action par le consultant BlueKanGo métier qui va vous former tout en paramétrant avec vous la solution pour qu’elle soit parfaitement adaptée à votre organisation.
  • Une relation de partage d’expériences et de coopération


    Beaucoup de grandes entreprises dans toutes les industries sont clientes de BlueKanGo depuis 15 ans et plus. Nous sommes dans une relation de partage d’expériences et de coopération. Notre engagement est la confidentialité et la discrétion. Par contre certains clients acceptent de témoigner et nous pouvons organiser une conférence pour qu’ils vous parlent de leurs expériences.

    Nous nous appuyons sur notre expérience pour vous interroger dans un premier temps, appréhender votre contexte particulier et définir vos besoins. Nous avons donc de nombreuses questions à vous poser.

    Notre solution vit et s’adapte aux évolutions perpétuelles de l’organisation de nos clients. Il ne s’agit pas d’une solution que nous bâtissons à l’instant T qui restera figée, au contraire elle bouge avec vos processus. De plus le paramétrage possible de nouveaux process métiers dans l’atelier de modélisation offre une couverture fonctionnelle très large balayant toute votre activité, la mise en place est continue en apportant à chaque fois une solution à un besoin.
  • Plus de 15 ans de recherche et de développement



    BlueKanGo est issue de plus de 15 ans de recherche et de développement et de 10 millions d’euros d’investissement. Il s’agit de loin de l’outil le plus performant du marché. Les administrateurs et nos consultant métiers partent d’une page blanche et sont capables de répondre à la lettre au fonctionnement de tout type de processus organisationnel d’entreprises et quelque soit le nombre de collaborateurs devant utiliser l’application produite.

    Ceci fait de BlueKanGo la solution unique sur le marché déployée chez nos 3 200 entreprises clients sur plus de 1,3 millions d'utilisateurs.